七禾網(wǎng)14:平安期貨在平安集團內(nèi)如何定位?平安期貨和母公司、兄弟公司在研發(fā)、業(yè)務(wù)往來、資源共享等方面如何協(xié)作? 姜學(xué)紅:平安商貿(mào)屬于平安期貨的子公司,但它的發(fā)展是定位在對平安期貨單一經(jīng)紀業(yè)務(wù)的一個全面補充。期貨和商貿(mào)的上級公司是平安證券。因此也屬于投資銀行業(yè)務(wù)下屬業(yè)務(wù),這與國外的思路其實是相似的。在國外,衍生品的部分其實也是并在投行下面。從管理的協(xié)調(diào)性和完整性來說,我們也覺得這樣比較好。 我們主要負責(zé)大宗商品包括相關(guān)衍生品在內(nèi)的這一板塊,作為集團金融板塊的補充,是以唯一的角色而存在的。所以,在平安內(nèi)部如果有任何這方面相關(guān)的業(yè)務(wù)需求,我們要去承接起來。這也是集團要為客戶提供一站式服務(wù)的一個體現(xiàn)。 七禾網(wǎng)15:有人認為,在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代,實體的營業(yè)網(wǎng)點越來越“雞肋化”。對此,您是否認同?平安期貨在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、服務(wù)、產(chǎn)品等方面是如何布局的? 姜學(xué)紅:這個倒是我們集團有優(yōu)勢的地方。平安期貨現(xiàn)在就一個分公司,沒有營業(yè)部,未來可能會在北京和廣州各設(shè)立一個營業(yè)部,相當(dāng)于有個中心城市覆蓋的概念。雖然各地都有客戶需要我們?nèi)プ龇?wù),但我們的戰(zhàn)略是不把實體營業(yè)部當(dāng)做獲客和營銷的場所。 我在平時和同行做交流的時候就一直講,營業(yè)部其實沒有太大的必要性。營業(yè)部是否承載了你的專業(yè)能力,進而去服務(wù)市場或者帶來客戶,還是只是通過一定的營銷手段把客戶拉過來而已?從投產(chǎn)比的角度來說,其實效益是很差的。事實也證明,營業(yè)部的盈利情況并不樂觀。期貨行業(yè)的一些高管其實跟我的感受是相似的,但他們可能沒有平安的優(yōu)勢。平安集團內(nèi)的兄弟單位遍布全國各地,這些單位的客戶只要有需求都能找到我們平安期貨來對接,哪怕是新疆,集團都有相應(yīng)分公司客戶可能有期貨及衍生品的需求。 從發(fā)展的角度來看,以前期貨必須要臨柜開戶,現(xiàn)在把互聯(lián)網(wǎng)開戶推出以后便利了客戶開戶。當(dāng)然,現(xiàn)在可能還需要耗時七八分鐘甚至十幾分鐘,未來也許兩三分鐘就可以搞定,這是一個技術(shù)進步的過程。現(xiàn)在企業(yè)開戶必須是紙質(zhì)的,未來也應(yīng)該是可以用純電子的方式去實施。技術(shù)其實可以替代很多東西,比如視頻會議其實跟面對面是一樣的,只不過少了一個握手的過程。等到VR更為成熟和普及以后,我們甚至還可以虛擬握手。當(dāng)然,線下的東西也重要。但是從效率的層面來說,我們是可以用互聯(lián)網(wǎng)來替代的。所以從未來看,互聯(lián)網(wǎng)可以解決很多問題,用一種更為輕松的方式就可以傳遞專業(yè)的知識,未來的空間會非常大。 平安期貨在客戶交易方面基于大數(shù)據(jù)提供了很多更精準的服務(wù)。第一,我們會根據(jù)客戶過往的所有交易數(shù)據(jù),以及他與其他客戶交易情況的對比給客戶做出一個全面的健康診斷。比如是否為逆勢操作,是否存在炒單行為,或者是否常犯市場中的典型錯誤等等。 第二,在我們整個研究體系中,會根據(jù)市場里的一些數(shù)據(jù),如持倉、倉單的變化、投資者結(jié)構(gòu)的變化、資金流入流出的變化等等,做一個大數(shù)據(jù)的研究,然后把最終的信息呈現(xiàn)給客戶參考。在客戶端的實際應(yīng)用中,我們沒有用太多科技的手段,目前就是直播。我們做投教直播已經(jīng)一年多了,每一次的觀看人數(shù)都在1000人以上,最高一次將近10萬人次。當(dāng)時是因為做了一個比較大的專題,通過集團的APP通道,讓我們能有更多的渠道展示,這是我們的資源和優(yōu)勢。我們也有一些設(shè)想,比如做一些服務(wù)直播,展示我們的銷售交易部每天都在做些什么,就是看一些我們的工作日常,將我們和客戶的距離拉近,這是特別真實的一個過程。對于這個設(shè)想,一些同事不太贊成,因為這相當(dāng)于他每天都要在鏡頭下工作,會讓他非常不自在。但我覺得真實是最好的體現(xiàn),未來互聯(lián)網(wǎng)會把更多的東西變得更真實,更清晰。 七禾網(wǎng)16:相比銀行、證券、保險行業(yè),期貨行業(yè)是個小行業(yè)。而您認為這個小行業(yè)也有一些大機遇。請問,有哪些大機遇? 姜學(xué)紅:做一行愛一行,因為只有愛自己的行業(yè),才有創(chuàng)新的動力和激情,才有可能做出成果。如果不喜歡自己的行業(yè),很多創(chuàng)新的、激情的東西是做不出來的。為什么我一直在堅持做這個行業(yè),因為我想通了一個道理,那就是期貨行業(yè)的存在是必然的。因為有期貨這樣的工具在,它解決了很多問題,比如風(fēng)險溢價的問題、價格管理的問題,甚至是給客戶帶了很多的樂趣,每天看著價格漲或跌,這也是一種生活的方式,一種投資的方式。既然期貨行業(yè)有存在的必要性,剩下的就是我們?nèi)绾伟咽虑樽龊谩?/p> 當(dāng)然,期貨與銀行、證券、保險相比較,它們在功能上是不一樣的。例如外面的餐館,有做川菜的、有做湘菜的、有做拉面的,可能做米飯類的受眾更大,而我是賣鍋貼的,只有一部分群體需要,受眾比較小,但這不表示我不能把這件事情做好。所以我覺得我們沒有必要去和保險比,保險受眾那么大,平安期貨不可能做出平安壽險的利潤。因為期貨是衍生品管理的屬性,它只是一個小分支,不可能將分支做得比主干還大,這不切實際。但是從另外一個角度來說,期貨行業(yè)應(yīng)該是一個精致的小行業(yè)。不是說做得有多大,利潤有多高才是好公司,只要公司做得精致,也是好公司。何為精致?就是公司客戶滿意,公司員工滿意,這就達到我職業(yè)的目的了。不必夢想成為商業(yè)帝國,也不可能有那么多的帝國。 對于機遇,我認為中國整個經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中風(fēng)險管理端的屬性偏低,現(xiàn)在大部分的投資者都傾向購買保本保收益的產(chǎn)品,為什么呢?因為“風(fēng)險轉(zhuǎn)移”意識還沒有崛起,普遍處于對風(fēng)險沒有管理的狀態(tài)。這些年那么多產(chǎn)業(yè)客戶在做套保,基本都是戴著套保的帽子做投機的事,這是我們看得到的現(xiàn)狀。我們作為從業(yè)人員,任務(wù)就是一點一滴的去改變這個現(xiàn)狀,最后使經(jīng)濟體系中一部分風(fēng)險能夠有效地通過這個行業(yè)對沖。所謂的機遇其實就在這兒,可以努力的空間很大,期貨不是一個過剩的行業(yè)。 七禾網(wǎng)17:就您看來,目前期貨行業(yè)發(fā)展的最大瓶頸是什么? 姜學(xué)紅:投資者的專業(yè)化。投資者的專業(yè)化問題的延伸,就是從業(yè)人員的專業(yè)化問題。現(xiàn)在從業(yè)人員專業(yè)化的問題其實就是生存問題,導(dǎo)致一些其他從業(yè)人員很多時候是為了生存,而不是為了深入服務(wù)、關(guān)注行業(yè)的成長。 散戶有散戶的特點,機構(gòu)有機構(gòu)的需求,他們參與的目的、參與的動機、交易的方式等都要有一個很好的管理。只有從監(jiān)管的角度,從整個交易所交易規(guī)則的角度和期貨公司從業(yè)人員導(dǎo)向的角度分別去做很多工作,最后才能協(xié)同讓合適的人在這個市場里交易。我一直非常認同交易所的投資者適當(dāng)性制度,我覺得這是一定要做的,當(dāng)然不是做得越來越嚴格,而是越來越合理。只有這樣才能使投資者越來越專業(yè)化,這是我們市場成熟和發(fā)展的最重要標(biāo)志。 七禾網(wǎng)18:未來三五年,業(yè)務(wù)的集中化,即少數(shù)公司占整個期貨行業(yè)的業(yè)務(wù)比例逐步提高的現(xiàn)象,會不會成為趨勢?為什么? 姜學(xué)紅:頭部效應(yīng)是必然的趨勢,這和美國市場一樣,從金融機構(gòu)的角度來說,頭部效應(yīng)肯定越來越明顯。我覺得未來應(yīng)該存在三種公司,第一是頭部效應(yīng),就是大型的公司;第二是有特色的公司,有自己專注度領(lǐng)域的公司,可能沒有辦法做全,但是可以做精;第三是可能隨時被淘汰的公司,這類公司找不到方向,它的股東只要不滿意,公司可能就被合并。以上這三種狀態(tài),現(xiàn)在已經(jīng)看到端倪了,尾部效應(yīng)其實非常嚴重。 補充 姜學(xué)紅:我覺得在期貨市場生存不易,還是要定位清楚,專注去做,這非常重要。期貨公司和券商的機制不太一樣,因為券商是大范圍業(yè)務(wù),牌照很齊全,體系很完善,但是期貨行業(yè)本身只是一個小行業(yè),只是一個分支,能做的事情有限。所以期貨公司一定要專注做出差異化,做出特色,否則到市場上是沒有任何競爭力的,除非將價格調(diào)低。但是當(dāng)你把價格讓到地平線下以后,你就發(fā)現(xiàn)做這件事情很無趣,最后的體現(xiàn)就是員工收入不好,股東不滿意,那公司就很難延續(xù)了。所以,我覺得做公司邏輯都一樣,核心要回歸到客戶、股東、員工的維度上看問題,如果這幾個維度看不到很好的前景,那說明你做的事情不對。圍繞這個核心,其它事情就會看得很清楚,這是一個基礎(chǔ)的原則和邏輯。 平安也是這個邏輯,這幾年我學(xué)到了很多東西,平安太務(wù)實了,很少講夢幻的東西、虛的東西,大部分看邏輯,看可行性。有時候要把明年的規(guī)劃、邏輯講到那些從來不懂這個行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)能聽懂,這是一件很難的事情,但當(dāng)你讓他們聽懂了以后,你會發(fā)現(xiàn),自己更明白了。經(jīng)常我們制定一些規(guī)劃,感覺是對的,但是并不知道執(zhí)行對不對,可行性如何,但是一旦能講到領(lǐng)導(dǎo)聽懂以后,你會發(fā)現(xiàn)之后操作起來很簡單。我很喜歡曹德旺的一句話,做什么事情一定要追求簡單。生活也好,工作也好,只有簡單的事情才能復(fù)制,才能把它做大。我認為還是要追求簡單,無論是商業(yè)邏輯、我的管理邏輯,還是我和員工的相處方式都要簡單,所以我們追求至簡路徑去做事情。 七禾網(wǎng)注:成績代表過去,未來充滿挑戰(zhàn)! 七禾網(wǎng)outdoorsmanagement.com 沈良、果圓訪談 2018-12-13 七禾網(wǎng)研究中心合作、咨詢電話:0571-88212938 更多精彩文章,請關(guān)注七禾網(wǎng)公眾號! 責(zé)任編輯:唐正璐 |
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